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Condiciones generales

Las ventas en línea realizadas desde la tienda online de URBANVICART están sujetas a las condiciones generales que se listan a continuación y que prevalecen sobre cualesquiera otras disposiciones particulares. Toda compra realizada por nuestros clientes implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.

  1. 1. La tienda online de URBANVICART es un sitio web de venta de ropa, zapatos y accesorios que están disponibles en stock en la Tienda física que URBANVICART dispone.
  2. 2. La tienda online de URBANVICART se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través de dicha tienda online. En particular URBANVICART podrá en cualquier momento añadir o eliminar productos de la tienda online.
  3. 3. Los pedidos introducidos la tienda online de URBANVICART se consideran en firme desde el momento de su validación en línea por parte del comprador y su posterior pago, ya sea cualesquiera el método de pago elegido. El comprador declara conocer y aceptar las condiciones generales de venta por el hecho de confirmar su pedido en línea.
  4. 4. Las características esenciales de los productos son presentadas en la tienda online de URBANVICART, dentro de cada ficha del producto. A pesar del cuidado puesto por la tienda online de URBANVICART en su reproducción, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta en la tienda online de URBANVICART podrían no reflejar fielmente la realidad, debido a las características específicas del navegador de Internet o la pantalla utilizados por el usuario.
  5. 5. Los precios de los productos a la venta en la tienda online de URBANVICART aparecen siempre en euros e incluyen el IVA correspondiente
  6. 6. Los gastos de envío se especificarán en la orden de compra y serán establecidos en base a las tarifas remitidas por la agencia de transporte seleccionada para la entrega (reservándose el derecho a establecer diferentes rangos de precios geográficos).
  7. En caso de devolución, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
  8. 7. Los pedidos realizados en la tienda online URBANVICART han de ser, necesariamente, de una cuantía mínima de 45 euros para optimizar los gastos de entrega a domicilio.
  9. 8. Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Si bien los precios que la tienda online de URBANVICART aplicará a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos añadidos al Carrito, con independencia del día en que se realice la entrega.
  10. 9. Las formas de pago ofrecidas por la tienda online de URBANVICART serán tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
  11. 10. El precio de la compra de los productos y los gastos de envío (si procediera) se cargarán al usuario en el momento de la confirmación del pedido.
  12. 11. El plazo de entrega será igual o inferior a 14 días, desde el momento de confirmación del pedido. En caso de rotura de stock o por problemas logísticos el plazo podrá ser, excepcionalmente, superior a dicho plazo, si bien URBANVICART se pondrá en contacto con el cliente para informar de la particularidad del pedido y acordar las condiciones del nuevo plazo de entrega y/o un sistema alternativo de entrega.
  13. 12. El ámbito territorial de entregas estándar a través de la tienda online de URBANVICART comprende exclusivamente a España por lo que el las condiciones de transporte y entrega generales sólo será aplicado a dicho territorio. Los pedidos y entregas para Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla se verán gravados por los costes de transporte y entrega especiales especificados por la agencia de transporte y así se le comunicará al cliente una vez recibido su pedido. Ante la imposibilidad técnica de identificar la procedencia del clientes antes de la finalización del pago, la tienda online de URBANVICART se reserva el derecho de aceptar el pedido y posteriormente ponerse en contacto con el cliente para comunicarle las condiciones especiales de entrega y el gravamen por entrega especial.
  14. 13. El comprador podrá ponerse en contacto con la tienda online de URBANVICART a través del correo electrónico urbanvicart@urbanvicart.es , el teléfono 976xxxxx o rellenando el formulario de solicitud de información existente en dicha tienda online.
  15. 14. La entrega de los productos se considera realizada desde su puesta a disposición por parte del cliente. Es responsabilidad del cliente la comprobación de la adecuación de los productos servidos respecto del pedido efectuado. Todos los productos referenciados en nuestra tienda online está sujetos a erratas de precio por lo que queda pendiente de confirmación de precio por parte de URBANVICART. Los productos con precio marcado con 0 euros NO se venden online. Su precio se determinará en cada momento y se muestran solamente a título comercial.
  16. 15. Cualquier reclamación relativa a la naturaleza o especificaciones de los productos deberá realizarse como máximo en los 15 días siguientes a la entrega.
  17. 16. Toda devolución de productos deberá ser previamente acordada telefónicamente con nuestro departamento de posventa, y ser remitida en los embalajes originales a la dirección de almacén que URBANVICART acuerde con el cliente. Los cargos de los portes quedarán sujeto al acuerdo entre ambas partes en función de la naturaleza de la devolución.
  18. 17. Los productos vendidos están sujetos a las condiciones de garantía de sus respectivos fabricantes. Los productos manipulados o reparados por el comprador o terceras personas quedarán excluidos de dichas garantías.
  19. 18. URBANVICART se reserva el derecho a activar y desactivar promociones y ofertas en función de las necesidades y disponibilidades particulares.
  20. 19. Las presentes condiciones generales de venta se rigen por el derecho español, y ambas partes afectadas por una compra (vendedor-comprador) dentro de la tienda online de URBANVICART podrán regirse por los tribunales de Zaragoza para cualquier diligencia o litigio.
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